І. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ
Чл. 1. Този кодекс определя правилата за поведение на служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД и има за цел да установи нормите за етично и професионално поведение във всички аспекти на дейността им, да предотврати възможностите за допускане на прояви на бюрокрации, корупция и други незаконни действия, като по този начин повиши общественото доверие в техния професионализъм и морал и утвърди авторитета на дружеството.
Чл. 2. (1) Работа на служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД е подчинена на принципите на законност, лоялност, професионализъм, отговорност и отчетност.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД изпълняват служебните си задължения компетентно, обективно и добросъвестно, при стриктно спазване на изискванията, заложени в длъжностните им характеристики и на законодателството в Република България, като с цялостното си поведение съдействат за повишаване доверието на клиентите на дружеството и интереса на потенциални нови клиенти.
(3) С оглед публичния статут на ЕКЗАЛТО ЕООД, всички служители на дружеството, в зависимост от функциите, които изпълняват, се подчиняват на установените правила на корпоративно управление като стриктно съблюдават вътрешните актове на дружеството, изпълняват служебните си задължения точно и професионално и се стремят да подобряват ефективността на работата си в интерес на клиентите и на дружеството.
(4) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД следват поведение, което не накърнява престижа на дружеството, не само при изпълнение на служебните си задължения, но и в обществения и личния си живот.
ІІ. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ С АКЦИОНЕРИ, ИНВЕСТИТОРИ, ФИНАНСОВИ И ДРУГИ МЕДИИ, КОМИСИЯТА ЗА ФИНАНСОВ НАДЗОР И РЕГУЛИРАНИЯ ПАЗАР НА ЦЕННИ КНИЖА
Чл. 3. (1) При изпълнение на служебните си задължения служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД се отнасят любезно и с уважение към всеки клиент на дружеството, както и към всяко лице, проявило интерес към дружеството, като в рамките на своята служебна функция разясняват подробно правата им или ги насочват към съответния компетентен служител.
Чл. 4. (1) Директорът за връзки с клиентите, като служител на ЕКЗАЛТО ЕООД, чиято основна функция е да осъществява ефективна връзка между управителния орган на дружеството и неговите клиенти.
(2) Директорът за връзки с клиентите на ЕКЗАЛТО ЕООД изпълнява задълженията си безпристрастно и непредубедено, като се отнася към всички клиенти на дружеството въз основа на принципа на равнопоставеност, независимо от тяхната националност, расова или етническа принадлежност, възраст, пол, политически или други убеждения.
ІІІ. ПРОФЕСИОНАЛНО ПОВЕДЕНИЕ
Чл. 5. (1) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД изпълняват служебните си задължения професионално и отговорно като не допускат личните им интереси или външни фактори да им повлияят върху качеството на изпълнение на възложената работа.
(2) Всички служители се явяват навреме на работа, в състояние, което им позволява да изпълняват служебните си задължения и отговорности, като не употребяват през работно време алкохол или други упойващи вещества и използват това време само за изпълнение на възложената работа с необходимото качество и в рамките на определените срокове.
Чл. 6. (1) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД се задължават да спазват установената в дружеството йерархия на вътрешноорганизационните отношения като стриктно съблюдават вътрешните актове, нарежданията на непосредствения си ръководител и на ръководството на дружеството и не пречат на другите работници и служители да изпълняват техните задължения.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД не са длъжни да изпълняват неправомерни заповеди, издадени по установения ред, когато те съдържат очевидни за тях правонарушения.
(3) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД обсъждат проблемите, с които се сблъсква в процеса на работа с непосредствените си ръководители или с управителния орган на дружеството.
Чл. 7. (1) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД не допускат да бъдат поставяни във финансова зависимост или в друга обвързаност от външни лица или организации, както и да искат и да приемат подаръци, услуги, пари или други облаги, които могат да повлияят на изпълнението на служебните им задължения.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД не могат да приемат подаръци или облаги, които биха могли да се възприемат като награда за извършване на работа, която влиза в служебните им задължения.
Чл. 8. (1) При изпълнение на служебните си задължения служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД опазват поверените им технически средства и материали с дължимата грижа и не допускат използването им за лични цели. В случай на загуба или повреждане на поверено имущество, служителите са длъжни своевременно да информира непосредствения си ръководител.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД не разпространяват поверителни сведения и пазят доброто име на дружеството, като цялата информация, включително и тази, съдържаща лични данни по смисъла на ЗЗЛД, до която имат достъп в качеството им на служители на дружеството се използват само за изпълнение на служебните им задължения при спазване на правилата за защита на информацията.
Чл. 9. Директорът за връзки с клиентите на дружеството изпълнява задълженията си с грижата на добър търговец по начин, който обосновано счита, че е в интерес на всички клиенти на дружеството като ползва само информация, за която обосновано счита, че е достоверна и пълна като проявява лоялност към дружеството.
ІV. ЛИЧНО ПОВЕДЕНИЕ
Чл. 10. (1) При изпълнение на служебните си задължения, както и в обществените си отношения извън работното място служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД се придържат към поведение, което не накърнява достойнството на личността и авторитета на дружеството.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД спазват благоприличието и деловия вид в облеклото, съответстващи на служебното им положение.
Чл. 11. Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД не могат да участват в прояви, които са несъвместими с общопризнатите принципи на етично поведение и биха могли да накърнят професионалния им авторитет или престижа на дружеството.
Чл. 12. Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД в зависимост от длъжностите, които заемат не могат да упражняват дейности, посочени в законодателството като несъвместими със задълженията и отговорностите им като служители на дружеството, както и да получават доходи от такива дейности.
1. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ МЕЖДУ СЛУЖИТЕЛИТЕ
Чл. 13. (1) В отношенията си със свои колеги служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД проявяват уважение и коректност, като не допускат поведение, което накърнява достойнството и правата на отделната личност, нито прояви на дискриминация.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД зачитат мнението на колегите си и се съобразява с правото им на личен живот.
(3) Всички служители на дружеството се съобразяват с йерархическата си подчиненост в рамките на установената вътрешна структура, като не допускат злоупотреби със служебното си положение, изразяващи се в оказване на натиск или тормоз под каквато и да е форма спрямо подчинени служители.
Чл. 14. Когато професионалните или служебни противоречията между колеги не могат да бъдат разрешени от самите тях, те търсят съдействие от страна на непосредствения им ръководител.
VІ. КОНФЛИКТ НА ИНТЕРЕСИ
Чл. 15. (1) Конфликт на интереси е налице, когато личните интереси на служителите, техните близки роднини или лица, с които те са в близки лични или бизнес отношения се различават от интересите на дружеството.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД се стремят да избягват всякакви ситуации, пораждащи конфликт на интереси, а при възникването на такива полагат необходимите усилия за преустановяването им, като уведомяват непосредствения си ръководител.
(3) При възлагането на служебна задача, чието изпълнение може да доведе до конфликт между служебните задължения и личните им интереси, служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД следва своевременно да уведомят своя ръководител.
Чл. 16. (1) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД не могат да използва служебното си положение за осъществяване на свои лични или на семейството си интереси.
(2) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД не участват в каквито и да е сделки, които са несъвместими с длъжността, функциите и задълженията им.
(3) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД, които са напуснали дружеството, не трябва да злоупотребяват с информацията, която им е станала известна във връзка с длъжността, която са заемали, или с функциите, които са изпълнявали.
VІІ. ВЪТРЕШНА ИНФОРМАЦИЯ И КОНФИДЕНЦИАЛНОСТ
Чл.17. (1) Вътрешни лица са всички лица, които работят за ЕКЗАЛТО ЕООД по трудов или граждански договор и имат постоянен или инцидентен достъп до вътрешна информация, отнасяща се пряко или непряко до дружеството.
(2) С оглед предотвратяване на възможността да бъдат извършвани злоупотреби с вътрешна за дружеството информация, всички вътрешни лица се задължават да спазват разпоредбите относно съхранението и неразпространяването на такава информация.
Чл.18. (1) Служителите на ЕКЗАЛТО ЕООД са длъжни да опазва данните и личната информация на всички лица, станали им известни при или по повод на изпълнение на служебните задължения.
(2) Всички служители на дружеството се въздържат от разпространяването и използването за лични интереси на информация от конфиденциален характер за ЕКЗАЛТО ЕООД.
VІІІ. ИЗПЪЛНЕНИЕ
Чл. 19. При неспазване нормите на поведение в този кодекс служителите носят дисциплинарна отговорност съгласно Кодекса на труда.
Чл. 20. При първоначално встъпване в длъжност ръководителят на отдел “Човешки ресурси” е длъжен да запознае служителя с разпоредбите на този кодекс.